Лига Гаркуша: Топливо для компании – это её миссия

imgonline-com-ua-Compressed-bzzMGi2RblHsH.jpg

Лига Гаркуша – европейский эксперт в сфере личной миссии и предназначения. С помощью практических инструментов и новейших исследований мировых специалистов Лига помогает раскрыть истинный потенциал человека и найти в себе энергию для реализации скрытых возможностей.

«Лига чемпионов» (так Лига представляется, чтобы люди лучше вспоминали необычное имя) из Латвии, и имеет опыт работы в 10 странах. На протяжении 18 лет она ведет тренинги, ориентированные на формирование команды, разработку миссии предприятия, обучение сотрудников навыкам коммуникации.

 - Почему предпринимателю важно осознавать свое предназначение в жизни?

Недавно мы проводили опрос среди предпринимателей. Половина из них ответили, что понимание личной миссии в жизни определяет фокус в бизнесе. Миссия помогает держаться выбранного пути, обрести внутреннюю силу и преодолеть кризис или сложные времена. Для человека знание предназначения помогает углубляться и развиваться в нужном направлении. Именно это и приводит его к целенаправленности, постоянной работе над собой, профессионализму и результатам.

Недавно общалась с нашим постоянным клиентом, владельцем самой большой в Украине сети фитнес-клубов для женщин - именно понимание миссии и ценностей на всех уровнях компании помогло сети преодолеть экономический кризис.

- Что включает в себя Ваша авторская методика раскрытия личностного предназначения и миссии компании?

Руководители хотят мотивированную команду, которая будет не просто ходить на работу ради денег. Им нужны сотрудники, которые вложат в дело свою душу и талант. Продуктивность и успех компании напрямую зависит от вовлеченности сотрудников. Бывает, что компания тратит большие ресурсы для увеличения эффективности работников. А что, если зажечь огонь внутренней мотивации, помогая им лучше понять себя, и своё предназначение в жизни?

Есть цитата Шалвы Амонашвили: «То, с чем я родился – подарок Бога. То, с чем я умру – мой подарок Ему». Человек может дать миру только то, что он имеет внутри себя. На тренингах мы создаем такую среду, чтобы участник смог раскрыться, понять это и применить реальной жизни.

Мудрые учредители заботятся о том, чтобы сотрудники понимали свою ценность. Ведь все люди имеют определённое призвание и задачи в жизни, которые должны выполнить.

Миссия компании отвечает на 4 основных вопроса: «Кто мы? Как и для кого мы работаем? В чём наша уникальность? Какие наши ценности?» Когда организация обращается ко мне для того, чтобы я помогла им определить миссию, сначала мы раскрываем предназначение и цели сотрудников. Каждому из них мы помогаем осознать, чем он уникален, чего хочет, какие у него желания. Когда люди в этом разобрались, можно помочь им сформировать миссию компании в целом. Разработать такую формулировку миссии и ценности, которые будут вдохновлять их на новые достижения и прорыв.

Миссия и ясные ценности организации нужны не только для PR. Мировой опыт долголетних, сильных компаний доказывает, что именно ясное видение и живые ценности отличает великих от всех остальных. Это как топливо для организации.

- Что может помочь бизнесмену преодолеть кризис или череду неудач?

Согласно исследованиям, в конце жизни 80% людей жалеют не о том, что они не заработали денег и не построили бизнес. А о том, что они сполна не прожили свою жизнь, не реализовали мечты и цели. Они делали то, что требовал мир, и что-то упустили. Очень много людей сейчас не живут счастливо, хотя могли бы.

Я с детства человек активный, успешный, целеустремленный. В один из моментов наступило очень сильное разочарование, хотя у меня было почти все, о чем я мечтала. Когда ты с ранних лет многого достигаешь, то можно потеряться в этой гонке и забыть, кто ты на самом деле. Такой кризис, хоть и неприятный, очень полезен. Он заставляет переосмыслить жизнь и перейти на качественно новый уровень не только в бизнесе.

В обществе принято считать, что ты молодец, когда построил дом, семью, бизнес, добился статуса. А если нет? Или достиг всего, но счастья почему-то нет? Ценность человека всегда у него внутри, независимо от внешних факторов. Наслаждение жизнью, процессом – вот что, на самом деле, важно. Люди ищут такой перезагрузки. И это происходит на наших тренингах, где есть возможность уделить для себя день-два на размышления и обретение ясности.

Помогает выйти из кризиса возможность уединиться, побыть с самим собой и задать вопросы: «Кто я? Что для меня самое важное? Зачем я живу и что оставлю после себя?» Ответы на эти вопросы дают колоссальную энергию для реализации целей и указывают на истинные ориентиры, которые раньше не были видны.

- Применяете ли Вы методику визуализации желаемого?

Сама часто визуализирую, это придает мне силы. Сначала есть мечта, и ты не знаешь, как ее осуществить. Если человек что-то может представить, то он может это иметь. Так устроен наш мозг. Чем больше мы смотрим на то, что мы хотим создать или какими быть, тем ближе мы к этому приближаемся.

Визуализация - это полезный навык. Хотя, легче всего с утра открыть ленту Facebook, чем уделить 10 минут, чтобы услышать себя…

imgonline-com-ua-Compressed-JGZiRKMRGtIxiCz.jpg

- Назовите ключевые моменты, которые Вы осознали после 18 лет работы бизнес-тренером?

Почти в каждой анкете проведенного нами опроса было слово «помогать». И я поняла, что за цифрами, графиками, обучением, которые есть в жизни каждого предпринимателя, скрыта душа, требующая реализации. И, возможно, она выбрала именно бизнес, потому что это самый эффективный способ проявиться. Люди сильно «выгорают» в этом столетии, теряют себя и свою внутреннюю интуицию. Мы боимся просто остановиться и задать себе больше вопросов. Мы ведь не только состоим из нашего статуса, образования и той эффективности, которую имеем в бизнесе. Стоит понять, чего по-настоящему хочется, в чем смысл жизни.

Я осознала, что люди гораздо умнее и способнее, чем они думают. Они сами все знают, и внутри них уже есть ответы на все вопросы. Это не тот век, когда людям нужны знания. У нас избыток доступной информации. Мы знаем, как общаться с клиентами, как всего достигать, как начинать бегать, как правильно питаться, как похудеть, как построить бизнес и заработать на квартиру за 3 года. Нам просто необходима сила и энергия, которые помогут использовать эти знания в жизни. Для этого и существуют тренинги. Человек понимает, что он способнее, чем о себе думал.

Предпринимателям свойственно чего-то хотеть, но они могут накапливать знания и совершенно другой опыт. К примеру, на протяжении долгих лет изучать, как вести бизнес, планировать финансы, как обучать команду. Но рано или поздно наступает момент, когда человек возвращается к тому, чего действительно хотел. Он набирается определенного опыта, а потом понимает, что ему, на самом деле, важно другое. Ведь деньги могут мотивировать на свершения, пока их нет. В определенный момент ты достигаешь того, чего хочешь, и легко можешь потерять смысл всего пройденного. Вроде, все есть и работает, но это почему-то не делает больше тебя счастливым. И перед человеком стоит выбор. Либо продолжать делать то же самое, что и раньше – то, что до этого работало. Либо понять, что должно быть что-то ещё, и найти более глубокий смысл? Ты можешь дать другим только то, что сам имеешь.

Мне нравится, когда это происходит на тренингах. Бизнес и образование имеют смысл только в том случае, если с помощью этого и люди, и мир становятся лучше.

Виктор Франкл сказал: «Каждый человек имеет свою уникальную задачу в жизни и присущие только ему возможности выполнить её». Свою миссию мы не находим, а раскрываем в себе. Поэтому я считаю, что все самое лучшее еще впереди.

 podpis.jpeg

Лига Гаркуша - бизнес тренер, эксперт в сфере миссии

  • живые тренинги
  • тренинги для компаний
  • выступления на мероприятиях

Instagram: #ligagarkusha

FB: Лига Гаркуша

 

ПРИМЕНЕНИЕ ПИРАМИДЫ МАСЛОУ В ПРОЦЕССНОМ УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИЕЙ

imgonline-com-ua-Compressed-gqdI7gjBoR8yQng.jpg

 Годнев Евгений Вадимович - Сертифицированный консультант по управлению (СМС), Член Всеукраинской ассоциации консультантов по управлению "СМС Украина"; 19 лет консалтинговой деятельности. Директор ООО "Хеликс" (г. Киев)

Не грусти, — сказала Алисa. — рано или поздно

все станет понятно, все станет на свои места

и выстроится в единую красивую схему, как кружева.

Станет понятно, зачем все было нужно,

потому что все будет правильно.

 

«Алиса в стране чудес»

Льюис Кэрролл

 

 

В данный момент разработаны различные высокорезультативные модели для управления компаниями. К ним можно отнести системы менеджмента на основе международных стандартов ISO, Теорию ограничений (ТОС), Систему сбалансированных показателей (BSC), Бережливое производство (Lean Production) и т.д. Но у всех моделей есть то общее, на чем они выстраиваются, развиваются - это процессы. Фактически, от того, как выстроены, согласованы, увязаны процессы, зависит успех или не успех компании: удержание, приобретение или утрата Клиентов; рациональное использование ресурсов или их потеря; мотивированный, вдохновленный персонал или стрессы, эмоциональное выгорание; постоянное улучшение или появление рисков, утраченные возможности.

Сам процесс имеет свои составляющие, где самой главной, самой сложной, порой непредсказуемой, и в тоже время, самой интересной - является персонал. Именно от того, как будет выстроена работа с персоналом, зависит, достигнет ли компания поставленных целей, или ее постигнет неудача и разочарование. Успех компании во многом зависит от того, что думают, говорят и делают ее сотрудники, насколько в корпоративной культуре присутствует система тройных стандартов.

Когда компания переходит на процессную модель управления, недостаточно только провести обучение по стандартной программе "Процессы. Процессная модель», которая включает лишь технические составляющие: подходы, элементы, модели, инструменты. Риск такого обучения в том, что оно не дает ответы на вопросы: "Как выявлять и работать с эмоциями персонала, с ответной реакцией на изменения? Как донести до сотрудника, в чем состоит ценность данной работы лично для него?". Это, в свою очередь, снижает уровень открытия новых возможностей для компании.

Когда компания переходит на процессную модель управления, ей необходимо пройти путь: Информирование → Прояснение → Убеждение → Вовлечение → Формирование поведения своих сотрудников. При этом, компании сталкиваются с тем, что называется Окнами Овертона: Немыслимо → Радикально → Приемлемо → Разумно → Популярно → Правило. Это реакция сотрудников на происходящее.

Но, при движении в компании будут происходить еще одни изменения, которые связаны с компетентностью персонала: Неосознанная некомпетентность → Осознанная некомпетентность → Осознанная компетентность → Неосознанная компетентность.

Чтобы быть успешными, необходимо учитывать еще один очень важный фактор, который связан с иерархической моделью потребностей человека (пирамида Маслоу), и влияет на результативность и эффективность процессов.

prav.jpeg

Как при переходе на процессную модель управления провести персонал от основания пирамиды Маслоу к ее вершине, от физиологических потребностей - к потребности самореализации?

Такой переход возможен, когда он превращается в непрерывное обучение персонала, с получением обратной связи на изменения, происходящие в компании.

Каким должно быть обучение? Важно, чтобы данные программы приводили к изменениям в компании, с сохранением баланса между стабильностью в управлении и динамикой развития. При этом, необходимо делать акцент на развитие сильных сторон сотрудников, но не забывать также о возможности накопления критической массы их некомпетенций.

В ходе обучения может происходить разрушение старых привычек и методов выполнения работ, что оказывается болезненным для персонала. Болевой порог напрямую зависит от того, какой смысл закладывается в обучение и методы вовлечения персонала в данные процессы (административный, или создание потребности через систему признаний и поощрений). Процесс обучения способствует формированию чувства принадлежности к компании, а применение полученных знаний обеспечивает уважение и возможность самореализации.

Небольшое, но важное отступление. Чем больше в нашу жизнь входят цифровые технологии, и мы утрачиваем право на приватность в личной жизни, тем больше встает потребность в общении. Мы интуитивно пытаемся спастись от потери индивидуальности, и это четко видно по новым трендам в обучении.

Движение от основания пирамиды Маслоу к ее вершине, от физиологических потребностей к потребности самореализации, при переходе на процессную модель управления обеспечивается дополнительными средствами, такими, как:

  • компания декларирует, что ее наивысший приоритет - это удовлетворение Заказчика. При этом необходимо помнить, что Заказчиком выступают не только внешние, Клиенты. Внутренние Заказчики – это персонал, который взаимодействует между собой для достижения поставленных целей, на основе деловых ценностей компании и риск-ориентированного мышления. Именно деловые ценности мотивируют и вдохновляют;
  • постоянное внимание к совершенствованию принимаемых решений, на основе уважения и доверия, с сохранением баланса между результативностью и эффективностью процессов;
  • простота — это искусство не выполнять лишнюю работу. Простота обеспечивается разработкой понятных решений, правил, методологий, при условии принятого допустимого уровня риска для их выполнения, и достижения целей компании на основе существующей корпоративной культуры;
  • создание подходящей окружающей среды, соблюдение правил по охране труда и экологической безопасности;
  • обеспечение непрерывного, постоянного темпа работы. К определяющим факторам можно отнести: выполнение взятых на себя обязательств, открытость, готовность к перераспределению работ, наличие навыков бесконфликтного решения проблем, выполнение работ сверхурочно.
  • постоянный поиск возможностей для того, чтобы сделать процессы более результативными и эффективными, путем коррекции действий, которая осуществляется при проведении рабочих встреч. Важным фактором является готовность с одной стороны - признавать сотрудниками свои ошибки и недостаточность компетенций, с другой стороны - оказывать помощь и быть готовым взять на себя дополнительную работу.

В завершение приведу отрывок из книги "The End of Average" Тодда Роуза: "Анализ… привёл его к выводу, который вроде бы противоречит здравому смыслу: любая система, рассчитанная на среднего человека, обречена на провал". Поэтому, старайтесь максимально учитывать индивидуальные характеристики персонала компании, рассматривайте их, как возможности для успеха.


 logo_small.jpg

www.godnev.com.ua

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

моб.тел.+380 50 357 81 24

тел. +380 44 361 94 37

YouTube: Годнев Евгений   

 

Кластерный подход – основа успешного сотрудничества с инвесторами

imgonline-com-ua-Compressed-SahdI0fzchlg.jpg 

Елена Бохенко

Компания RECON была создана тандемом профессионалов с большим практическим опытом в сегменте консалтинговых услуг – Еленой Гончаренко и Еленой Бохенко.

Мы используем комплексный подход к решению задач наших клиентов. Высокий уровень качества сервиса – наш приоритет в работе. 

Основные виды деятельности Компании: 

Агентские услуги по продаже и сдаче в аренду жилой недвижимости в г. Киеве и пригороде. Следует отметить, что мы не являемся агентством недвижимости в его привычном понимании – наша работа простирается гораздо дальше. Именно поэтому мы для себя выбрали формат «кластера», о чем подробнее поговорим ниже. И, конечно же, для того, чтобы наши клиенты были спокойны и уверенны в успешном завершении сделки, мы с самого начала нашей деятельности практикуем заключение договоров на тот или иной вид услуги.

Оценка недвижимого и движимого имущества; целостных имущественных комплексов, паев, ценных бумаг, имущественных прав и нематериальных активов, в т. ч. прав на объекты интеллектуальной собственности; оценка для Международных стандартов финансовой отчетности.

Бизнес-планирование и рыночный анализ (изучение емкости рынка; определение качества товара, его потребительских свойств, соответствия требованиям рынка; всесторонний анализ потребителя; изучение основных форм и методов организации сбыта и потребления товаров).

Управление проектами в сегменте жилой и коммерческой недвижимости.

Трансформация украинской экономики является основным признаком нашего времени, охватывая разные сферы общества. Новые экономические условия влекут за собой новые потребности в услугах и на рынке недвижимости.

Современные вызовы

Рынок недвижимости Украины сегодня можно охарактеризовать словом «вызов». Нам, как представителям этой отрасли, инвесторам в условиях нестабильности, клиентам.

В данный момент на нашем рынке отсутствует адекватное предложение по аренде со стороны застройщиков. Несмотря на нынешний строительный бум, проблема стоит очень остро. Застройщики хотят получать быструю прибыль от продаж, апеллируя к инвесторам именно быстрой окупаемостью за счет сдачи в аренду. Но цена такой окупаемости зачастую неподъемная для конечного пользователя – арендатора. При этом, количество таких предложений по-прежнему уступает вторичному рынку, который не может похвастаться ни общим состоянием, ни набором качественного оснащения, ни привлекательной локацией.

Как следствие, возникает ситуация, при которой арендатору необходим уровень условно дорогого сегмента – первичного рынка, с хорошим ремонтом, современной мебелью и без советского «антиквариата».

Беспорядочная застройка – еще один критический момент, который далек от современных тенденций организации городского пространства. Очень часто заявленные объекты инфраструктуры, которые должны окружать жилой комплекс, так и остаются на бумаге рекламных проспектов. Максимум, что можно увидеть, это аптека, кофейня, небольшой магазин на первых этажах.

И третья глобальная проблема городов – объекты для проведения досуга. А точнее, их отсутствие. Да, открываются креативные пространства, антикафе и прочие подобные локации для культурного проведения времени, но все они, как правило, тематические и рассчитаны на молодежь, либо на определенную «тусовку». Остальным горожанам приходится довольствоваться торгово-развлекательными центрами со стандартным набором: кафе, боулинг, кинотеатр, магазины одежды, которые занимают большую часть помещений, создавая перевес в сторону все-таки торгового, а не развлекательного центра.

Разумеется, такой формат имеет право на жизнь и нужен, особенно в спальных районах. Однако непродуманные концепции и отсутствие свежих идей приводят к высокому проценту вакантности площадей.

Индивидуальные проекты как решение

Мы видим решение этих проблем в индивидуальном подходе к городской застройке. По нашим прогнозам, нишевые проекты будут набирать популярность в ближайшее время. Необходимо внедрять продуманные, современные, актуальные проекты с четкими идеями.

Компания RECON готова быть проводником в реализации подобных проектов в Украине. Наши предложения касаются как объектов жилой недвижимости, так и культурно-развлекательных центров.

Что мы делаем:

  • Выбираем локацию для застройки, либо (в случае инвесторов) выбираем застройщика и его объекты, с проведением необходимых переговоров;
  • Разрабатываем бизнес-план проекта для дальнейшей реализации;
  • Рассчитываем окупаемость проекта;
  • Управляем взаимоотношениями с покупателями, арендаторами и коммунальными службами.

imgonline-com-ua-Compressed-SJyDy5YioAgzJ.jpg

Елена Гончаренко

Наш кластер

В более широком смысле наш формат деятельности можно описать как «кластер». Суть кластерной услуги подробно описана в статье Елены Бохенко «Кластер риэлторских услуг как основа развития рынка недвижимости Украины», опубликованной для одной из научных конференций в Украине.

Цитата из этой статьи наиболее полно описывает суть наших услуг:

«Кластер риэлторских услуг – это полный спектр услуг, которые необходимо выполнить при различных типах операций с недвижимостью, а именно:

- информационно-консультативные услуги;

- представительские услуги;

- расчет и обоснование цены на объект недвижимости;

- осмотр объекта и рекомендации по его улучшению;

- подготовка документации к процессу продажи или аренды;

- расчет и представление маркетингового плана;

- проведение презентаций и «дней открытых дверей»;

- проведение просмотра объекта покупателями/арендаторами;

- проведение торгов;

- оформление договора задатка;

- подготовка и проведение сделки купли-продажи (сдачи в аренду) и т. д.

В кластер риэлторских услуг входят основные компании, которые обеспечивают качественное выполнение поставленной потребителем задачи – компания по недвижимости, оценочная компания и нотариус, а также организации, выполняющие дополнительную роль в данном процессе – жилищно-коммунальные организации; коммунальные хозяйства и т. д.».

Это расширение возможностей для бизнесменов, застройщиков; решение вопросов с недвижимостью для покупателей, продавцов и арендаторов, потому что, обращаясь в одну компанию, вы сможете сэкономить свои деньги и время.

Наш кластер представляет собой динамическое образование, которое наполнено разными типами услуг для удовлетворения самых разных запросов в сфере недвижимости.

Благодаря перспективным проектам компании RECON вы получите больше!

 

+38-098-710-10-47

+38-099-708-49-21 

www.recon.in.ua

recon.prof@gmail.com

 Facebook: recon.in.ua

 https://youtu.be/lfygCvWO3yo

 

 

Анна Шуринова: Длительная психотерапия помогает стать счастливее

 imgonline-com-ua-AutoContrast-kBhUlRbJVqMm3.jpg

Анна Шуринова – сертифицированный психотерапевт по методу символдрамы, член украинского сообщества психотерапевтов; стаж практической работы 12 лет. В нашем интервью с Анной - о методах длительной психотерапии и о том, какие задачи она помогает решить.

- Что такое символдрама?

Это одно из направлений психотерапии, которое базируется на принципах глубинной психологии. В основе симоволдрамы лежит особенный метод работы с воображением, который дает возможность человеку осознать свои бессознательные желания, внутренние конфликты, механизмы защиты психики. Символдрама способствует их переработке, как на символическом уровне, так и в терапевтической беседе.

- С какими проблемами помогает справиться символдрама?

В основе символдрамы лежит теоретическая база психоанализа. Процесс изучения проблемы идет с помощью образов. Люди ведь не всегда осознают причину своей проблемы. Между сознательным и бессознательным есть защиты, которые оберегают нас от информации, хранящейся в бессознательном. Все становится явным непосредственно через работу с образом.

Например, приходит руководитель крупного завода. Он ведь не скажет: «Я боюсь». Клиент сам себе в этом никогда не признается. Мужчина придёт с целью разработать стратегию важных переговоров или подобрать подход к человеку. Он не будет говорить о своих страхах и тревогах напрямую. Работа с образом дает погружение в бессознательное и проработку внутренних конфликтов.

Мы разбираем тему денег или денежного «потолка», фобий, панических атак, тревог, подавленных чувств, травмирующих ситуаций из детства, игромании, лишнего веса, повторяющихся ситуаций в отношениях. Символдрама очень хорошо себя зарекомендовала в работе с психосоматическими заболеваниями, неврозами, сложностями в отношениях. Это все можно решить и разобрать за период около года. Бывали случаи, когда было достаточно и одной встречи, чтобы выявить проблему. Но в таком краткосрочном анализе можно лишь снять симптом, причину убрать не удастся.

- Какие задачи решает кратковременная, а какие длительная психотерапия?

Наша задача – научиться принимать свои чувства, увидеть внутренние противоречия и обработать их. Задача психотерапевта – привести человека к здоровым моделям поведения. За короткий срок человек убирает симптом и получает некий ресурс, с помощью которого еще некоторое время чувствует себя хорошо. Длительная психотерапия помогает разобраться, что именно запускает в нем определенные реакции и чувства, которые ему вредят.

Также в краткосрочной терапии не анализируются отношения пациента и терапевта. В длительной – через анализ этих отношений и сами отношения можно увидеть и проработать привычные модели взаимодействия с людьми, отыграть подавленные чувства из прошлого опыта, восполнить недостающее.

К примеру, девушкам-отличницам родители не позволяли бунтовать. Им нужно это восполнить, чтобы эмоционально отделиться. Либо, если мама клиента нарцисс, то гораздо легче научиться взаимодействовать с ней, как с нарциссом. В первом случае человек нуждается в проявлении бунтарства, во втором – в оказании ему принятия, тепла и поддержки. Психотерапевт создает условия для заполнения недостающего пазла.

Моя задача - увидеть подобные вещи, и позволить клиенту проявить истинные эмоции. Не наказать его за то, что он чувствует, а прожить это вместе с ним.

- Расскажите о главных принципах длительной психотерапии.

При длительной психотерапии, клиента можно научить отстаивать свои интересы, говорить слово «нет», адекватно выражать агрессию. Современный мир диктует высокие требования обществу – нужно быть успешным, позитивным и доброжелательным. Представьте, сколько энергии нужно человеку, чтобы спрятать и подавить в себе эмоции, не соответствующие этому образу? Нам всем присущи боль, злость, тревога, паника, зависть. Человек старается спрятать это, прежде всего, от себя. Когда эти эмоции очень долго подавляются, то могут появиться ночные кошмары, приступы паники, фобии, проблемы со здоровьем.

Длительная психотерапия применяется больше года, и дает возможность человеку приемлемым способом стать свободным от того, что его обременяет. Также она восполняет дефициты раннего возраста, помогает пройти травматический опыт и научиться на более зрелом уровне взаимодействовать с окружающим миром.

Психика должна быть готовой к таким процессам, чтобы это было безопасно для клиента. Ускорять их нельзя, потому что это как цветок, который не заставишь расти быстрее. После длительной психотерапии проблемы у человека будут, но он научится с ними справляться. Неприятности не смогут его больше выбивать из колеи и вгонять на длительное время в депрессию. 

Facebook: shurinova

Instagram: #annashurinova 

Тел./ Viber: +38 (066)865-35-53

 

Марина Иваненко: Сохранить фокус на главных вещах

 imgonline-com-ua-Compressed-qCejgMWFyws6qHRp.jpg

Марина Иваненко – практикующий бизнес-тренер, коуч в области индивидуального и командного коучинга личной и профессиональной эффективности, автор программ по лидерству и менеджменту, личной эффективности, целеполаганию и управлению изменениями, а также консультант по организационному развитию. В интервью с Мариной - о том, почему необходима перезагрузка как личная, так и организационная, а также, как провести её эффективно.

- Марина, как понять, что пора «перезагрузить» свою жизнь? И как правильно это сделать?

У каждого человека, в тот или иной период жизни, наступает момент, когда он задумывается о смысле и наполнении своей жизни. Задает себе вопросы: «Хотел ли я всего этого? Свою ли жизнь проживаю?» Другими словами, наступает кризис смыслов и поиск себя.

Существует два способа личностной перезагрузки. Один из них — можно изменить компанию, профессию, страну, то есть внешние атрибуты своей жизни. Не стоит думать, что для вас, например, это поздно. Есть масса примеров, когда человек давал свежий старт своей жизни в очень зрелом возрасте. Ярким примером личностной перезагрузки, меняя внешние обстоятельства, является англичанка Мэри Хобсон. Она изучила русский язык в 62 года. Прочитав Толстого “Война и мир” и воодушевившись написанным, захотела перечитать книгу на языке автора. Сейчас Мери 90 лет, она пишет и переводит на двух языках, лауреат многочисленных переводческих премий в Британии и России.

Второй способ личностной перезагрузки — это поменять отношение к жизни. Перезагрузить свое отношение к работе, наполняя ее другими ценностями.

- Как же можно реализовать свои ценности в работе? И можно ли достичь баланса работы и личной жизни?

Нужно задать себе вопрос: что было бы идеальным в личной жизни и профессии, чтобы достичь баланса? А потом нужно сравнить, соответствует ли нынешняя работа заявленным ценностям. Что можно изменить, чтобы она им соответствовала? Если изменить свое отношение, то проблема становится возможностью, ведь очень много зависит от фильтров восприятия. Прорабатывая этот вопрос с клиентами, в рамках одной коуч-сессии, происходят удивительные трансформации с мотивацией человека. Существует замечательное утверждение: качество нашей жизни определяется не размером банковского счёта или статусом, а количеством минут, прожитых радостно.

Не забывайте, Вы - самый главный ваш клиент. Поясню: если вы не в форме, то ничего не выстроится, ни в бизнесе, ни в отношениях, ни в самореализации. Имея интенсивный график, перелёты, поездки, я пришла к выводу, что отдых нужно планировать так же дисциплинированно, как и работу. В современном консалтинге появилось такое понятие, как “исчезающий отпуск”, когда человек, уходя в отпуск, обещает быть на связи. Но так же не отдохнуть! Надо проводить чёткие границы между отдыхом и работой, восстановить свой ресурс, а потом с новыми силами приступать к выполнению задач.

Когда я спрашиваю людей об их высших приоритетах и о том, что они ценят больше всего в жизни, они чаще всего называют свою семью, своё здоровье, своего любимого человека, детей и родителей, духовные и религиозные ценности, свои личные ценности и принципы.

Когда же я их спрашиваю «Поменяли ли бы вы всё это, или готовы ли вы рискнуть всем этим, чтобы быть успешными в карьере?», то большинство отвечает решительно «Нет»!

Однако же, на практике, как коуч я довольно часто вижу сотрудников на высоких позициях в организации, которые приносят вот эти самые жертвы, не осознавая причиняемый ущерб, пока уже не становится слишком поздно. Посмотрите внимательно на свой день и на свою неделю – какой выбор вы делаете каждый день?

Это возвращает нас к вопросу о ценностях: сохраняйте фокус на главных вещах.

- Карьерная перезагрузка. Как понять, что пора что-то изменить?

Наиболее частыми сигналами о том, что ваша карьера нуждается в перезагрузке, могут быть следующие вопросы, с которыми обращаются клиенты для карьерного консультирования: меня недооценивает руководитель, меня обошли во время повышения, навесили ярлык «технарь, не лидер», меня неправильно воспринимают, не получил заслуженное признание за результаты своей работы или, что еще хуже, кто-то их присвоил и отчитался вашим результатом, саботаж или интриги, сказал правду “власть имущим” и пострадал от последствий своей откровенности.

Убеждения, которые лежат в основе нашего пассивного отношения к карьере: «Результаты говорят сами за себя и все, кому нужно, об этом узнают», «Нужно просто хорошо делать свою работу», «Факты и логика и так достаточно убедительны». Если вам созвучны эти убеждения, скорее всего, вы - ответственный человек, ориентированный на результат. Однако мышление в такой парадигме имеет свои ограничения. А иногда и ведёт к рискам.

Прежде всего, нужна осознанность в отношении своих карьерных устремлений, и принятие на себя ответственности за активное управление своей карьерой. Правильные убеждения и образ мышления выстраивают наше поведение в отношении эффективной коммуникации, честного и грамотного самопродвижения в компании, защите от манипуляций и неэтичного поведения, умение сформировать правильное восприятие вас в компании, и умение получать заслуженное признание за свою работу.

Что такое организационная перезагрузка, и почему компании хотят изменений?

Организационная перезагрузка - это момент, когда компании хотят, например, внедрить новый способ управления, адаптировать у себя новые технологии, чтобы повысить эффективность. Необходимость перестраиваться, для компаний, как правило, возникает по трем причинам. Первая - это желание воспользоваться открывающимися возможностями, например, новой нишей на рынке, либо возникла необходимость соответствовать новым требованиям. Вторая - изменилось законодательство, экономические условия. Третья причина, самая главная - когда прежний способ работы уже не действует, либо компания терпит убытки.

- Бывает ли, что попытки «перезагрузки» терпят неудачу?

Этой проблемой занимался профессор Гарвардской школы бизнеса Джон Коттер, Он установил интересный факт, что 70% проектов как успешных, так и провальных преобразований организаций, имели хорошую ресурсную базу и техническое оснащение. Значит, при этом, компании упускали какой-то очень существенный элемент.

- А именно?

Есть несколько этапов, рекомендованных для перезагрузки организации. Иногда, реорганизацию начинают с третьего этапа вместо первого, это и является самой большой ошибкой. Мы сообщаем о преобразовании сотрудникам, а они этого не ждут и считают, что у них нагрузка и так большая, чтобы принимать еще один проект. Второй важный элемент, почему попытки внесения изменений терпят неудачу агент изменений не учитывает такой элемент, как корпоративная культура компании, то есть, некие писаные и неписаные правила, традиции, табу; например, критерии лидерства, стиль общения, иерархию в организации.

- Какие эффективные методы существуют для перезагрузки организаций?

Для того, чтобы перезагрузка была эффективной, прежде всего, нужно подготовить почву, когда сотрудники понимают, что принять изменения - это единственный выход. Это метод так называемой «горящей платформы». Второй шаг – создание команды проекта преобразований. А третий коммуникация преобразования сотрудникам. У Джона Коттера есть замечательная методика по перезагрузке организации, на которую я опираюсь при проведении тренингов. Она описывает 8 шагов эффективной перезагрузки повышаем срочность, формируем команду, разрабатываем правильное видение, четко его коммуницируем, помогаем устранить барьеры, создаем промежуточные победы для мотивации людей на пути преобразований и закрепляем перемены.

– И, напоследок, расскажите, а как же сохранить успехи переформатирования компании?

Самое главное - закрепить эти перемены в корпоративной культуре компании и в поведении сотрудников. Есть целый арсенал инструментов. Например, внести изменения в программу адаптации новых сотрудников, откорректировать процесс повышения по службе, процесс признания, вознаграждения, то есть поощрять новое поведение.

Также необходимы тренинговые программы для сотрудников, обучающие их новому способу работы. Но самое главное это поведение руководителя, владельца бизнеса, которое включает три составляющих: «Что я говорю? Что я делаю? И что я поощряю?»

Как сказал великий Махатма Ганди: «Станьте теми изменениями, которые Вы хотите видеть в мире».

 

http://www.marinaivanenko.com  

skype: marina.ivanenko31 

e-mail: ivmarbo@yahoo.com 

tel. +38 050 884 04 53

       +7 911 133 61 66