КУЛЬТУРА ВЕТЕРИНАРНОЙ МЕДИЦИНЫ ВЫШЛА НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ

Многие из нас рассматривают наших питомцев как неотъемлемую часть нашей семьи. Другие занимаются здоровьем своих животных для получения средств к существованию. Ветеринарные центры "Animal Clinic" гарантируют, что ваши животные вовремя получат вакцины и надлежащий уход, необходимые для долгой и здоровой жизни.

"ВАЖНО ПОНИМАТЬ, ЧТО ПИТОМЦЫ — ПРЕДСТАВИТЕЛИ ДРУГОГО ВИДА СО СВОИМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ, ОСОБЕННОСТЯМИ".

С открытием первого центра "Animal Clinic", целью создания которого стала организация доступной высокопрофессиональной  ветеринарной помощи как в Украине, так и за ее пределами, компания построила абсолютно иную стратегию развития ветеринарной культуры - в ходе прохождения собственниками клиники профессионального обучения,  SPECIAL AMERICAN BUSINESS INTERNSHIP TRAINING (SABIT) PROGRAM в нескольких штатах США, где ветеринарная медицина уже многие годы воспринимается, как "Все, что Вы видите в медицине человека, абсолютно, применимо к собакам и кошкам»  (John Mannaupt)

Во время стажировки в США была разработана и внедрена новая для Украины, специальная клиентоориентированная система сервисов, стандартов и бизнес-процессов ветеринарного направления, в основе которой – КОМПЛЕКСНОЕ, ДОСТУПНОЕ ОКАЗАНИЕ ВЕТЕРИНАРНОЙ ПОМОЩИ И ЭТИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ И ПАЦИЕНТОМ.

"Сосредоточенность внимания на оказании наилучших услуг не только принесет нам счастливых клиентов, но и приведет к более здоровым и счастливым домашним животным» – сказал Dr. Ihor Stepchenkov - главный врач, хирург, ортопед-травматолог "Animal Clinic" на одной из конференций GEOSAVA в Тбилиси.

Поэтому, мы привлекаем тех, кто хочет удобства и внимания для своих любимцев и добивается того, чтобы об их друзьях позаботились гораздо более индивидуально. Когда вы приходите в "Animal Clinic", то по качеству обслуживания он сопоставим с лучшим медицинским центром для людей - что особенно отмечают владельцы наших пациентов.

Animal Clinic – центр ветеринарной медицины полного обслуживания, который предоставляет медицинскую помощь как для малышей, так и для ваших взрослых любимцев в ОБЩЕЙ ХИРУРГИИ, АКУШЕРСТВЕ И ГИНЕКОЛОГИИ, ОРТОПЕДИИ И ТРАВМАТОЛОГИИ, ОНКОЛОГИИ, ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ, УСЛУГАХ ВАКЦИНАЦИИ, ЧИПИРОВАНИИ, ДЕРМАТОЛОГИИ, А ТАКЖЕ В ЭКСПРЕСС-ОБСЛЕДОВАНИИ (УЗИ, РЕНТГЕН, ЛАБОРАТОРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ).

Наша команда:

• ü Обеспечивает заботой каждого из наших пациентов, чтобы наши клиенты чувствовали себя удовлетворенными здоровьем своих животных
• ü Детально информирует наших клиентов о профилактических мерах по уходу за домашними животными
• ü Рекомендует только то лечение и продукты, которые помогут нашим пациентам вести долгую и здоровую жизнь
• ü Общается открыто и честно в любой ситуации
• ü Работает с каждым пациентом так же уважительно и внимательно, как с близкими и друзьями.

Наверняка, каждый владелец собаки или кота когда-нибудь обращался за помощью в ветеринарную клинику, может быть, даже и не в одну. Впечатления у каждого остаются разные, от "Замечательно! Буду обращаться только сюда", до "Ужас! Как все плохо".

Чем мы отличаемся от других ветеринарных клиник? Наша цель - ваше доверие и доверие ваших маленьких и больших четвероногих друзей. Профессионализм, честность, уважение и забота – это те наши качества, делая акцент на которые, мы стремимся быть лучшими в своей профессии.

Сегодня - наши доктора постоянно повышают свой профессиональный уровень знаний и практических навыков, перенимая передовой опыт у ведущих специалистов США и Европы, и внедряя последние разработки и технологии в лечении животных. Одним из таких примеров является межпозвоночный адгеолизис, так называемое безоперационное лечение спинальных заболеваний: грыжа, протрузии и компрессии межпозвоночного диска, что позволяет излечить пациента не только без использования хирургического вмешательства, но и сократить реабилитационный период, с нескольких месяцев до нескольких суток.

В развитии ветеринарной медицины особое внимание уделяется подготовке специалистов, ориентируясь на опыт, приобретенный, в США и Европе. Мы понимаем - чтобы сделать гигантский шаг вперед, к инновациям и технологиям, необходима комплексная детальная стратегия, которая включает в себя качественное самообразование и постоянное усовершенствование практики врачей-ветеринаров.

Мы взяли на себя ответственность - помочь воспитать специалистов, обеспечив докторов диагностическими, медицинскими, хирургическими и другими навыками, необходимыми для успеха в ветеринарной медицине Украины и Грузии.

Для этого, в Украине стартовала школа ветеринарной медицины "Animal Clinic School", с привлечением ведущих специалистов международного уровня. Основным направлением школы является программа ACS by Stepchenkov (Animal Clinic Surgery by Stepchenkov). Эти программы и модули рассчитаны на практикующих ветеринарных врачей, студентов, а также интернов, которые хотят инвестировать свое время и средства в развитие карьеры, для тех, кто имеет внутреннюю мотивацию учиться новейшим методикам у признанных профессионалов. Разработаны и утверждены программы, согласно которым приобретается практический опыт качественного ведения и лечения пациентов, усовершенствование ветеринарного образования, и развитие карьеры специалистов в целом.

Наша цель – достижение высоких стандартов лечения, ведения пациентов и организации процессов работы в украинской ветеринарии. И сегодня мы уверены, что можем поддержать новое поколение ветеринарных врачей, которые будут и далее улучшать качество ветеринарной медицины в Украине.

Наша жизнь состоит из маленьких и больших целей! Каких-то мы добиваемся, какие-то остаются недосягаемыми. Но наши стремления к чему-то лучшему, и делают нас великими людьми. Не останавливаясь на достигнутом, мы покоряем новые вершины ветеринарной медицины, улучшаем ее культуру и внедряем новейшие стандарты медицинского обслуживания, предоставляя вам необходимые знания в этом направлении. Мы всегда готовы помочь в обеспечении максимального качества жизни вашего питомца.